天星

          《台北市‧大安區安和路》Christina Afternoon Tea克里斯汀娜 前題： 必須說、此店網路評價絕對好評多於劣評， 但美麗的背後卻有著不等同的服務，此行帶著遺憾與不解．． 難得匪妮小姐主動邀約， 我提供口袋名單『Christina Afternoon Tea克里斯汀娜』， 鄰近國泰醫院＆仁愛國小， 仁愛國小有個交叉口，往右入巷內為捷徑（見地圖）； 當時我直走 酒店兼職安和路都已快到信義路了， 好不容易轉進127巷結果又繞回來才找著，完全阿飄打牆Orz！ 記得它們家招牌是藍色，似乎重新裝潢過， 木製外觀門口花團錦簇， 大大門牌『克里斯汀娜15號』， 先到的我早已迫不及待了！ 純白色外牆， 與華麗豔紅水晶燈成強烈對比， 讓 酒店經紀我憶起高雄張信哲的店『金禾別苑』， （2009年7月高雄專程來體驗～金禾別苑↓） 同樣擁有令人驚豔歌德式風情（哪天搬新家一定也要來掛一盞）； （金禾別苑二樓：好貴氣～↓） 店家安排近門口位子， 桌上可愛燭台桌燈， 突然轉換英式鄉村氣息； 雕花下垂掛水晶燈，浪漫又夢幻； 同 個人信貸屬歐式風格，『Victoria Garden維多利亞花園』大氣奢華， 而『Christina Afternoon Tea克里斯汀娜』則顯得純潔雅緻； 角落擺飾、壁紙圖騰、 甚至連洗手台、廁所都講究， 足見主人之巧思。 （洗手間牆上↓） 與我一樣走一大段路匪妮小姐姍姍來遲， 一坐下來抱怨：怎麼坐這兒？！我當時訂的是沙發區?烏來溫泉C！（事件一） 先到的我並不知情原訂最受歡迎沙發區， 還望了望裏面，當時其實是有空位的， 有一群人進來（似乎店家認識），就把我們原訂的位子坐走， 服務員妹妹反應查，才抱歉地說：一有空位馬上幫我們移駕， 無法理解，這錯誤是“不小心”亦或“明知故犯”？！ 好吧，先點餐消消氣！ 我＆芮貝卡小姐【田園下午茶320元／ 酒店工作客】 含：蛋糕、手工餅乾、法式鹹派　茶／咖啡／可可（三選一） 雙層式擺盤， （第一層↓） （第二層↓） 我的鹹派《洋蔥＋培根》： 最上層很酥，起司亦濃， 洋蔥＋培根比例份量適中，不油膩個人覺得蠻好吃的； 芮貝卡小姐的《野菇》， 還有四季豆呢！看起來挺讚的喔！ 《水果塔》：醃漬過的蜜桃＆覆盆梅帶酒味， 底下派皮也很酥； 我的《多層蛋 開幕活動糕》：多層次蛋糕酸酸甜甜， 不過似乎比較喜歡芮貝卡小姐的巧克力慕思～ 匪妮小姐【漢普敦宮下午茶320元／客】 含：蛋糕、手工餅乾、法式三明治　茶／咖啡／可可（三選一） 雙層式法式三明治兩大個， 一副「應該吃下它們就飽了」頗有價值的感覺！ 匪妮小姐好心share其中一個給我倆， 酥皮、起司、蕃茄、火腿組合，不錯吃！ 【匪妮：三種黑果茶】 【芮貝卡：五點鐘】 酒店打工 【我：鳳凰茶260元（下午茶供240元，需再加付20元）】 它們家茶飲個人覺得喝起來稍稍淡， 且冰茶杯造型與週遭環境不太搭耶．．． 【水果：櫻桃、小蕃茄、芭樂片】 匪妮一吃，竟然其中一顆小蕃茄整顆壞掉！（事件二） 馬上急call服務妹妹， 問回來只如此回應：那是今天才買的．．．．． 丟下這句話就離開，我與芮貝卡後來才聽說也相當錯愕， 一：言語中沒有感到任何抱歉； 二：無補救 售屋網措施，好歹也換顆新的過來； 這天可能心情太好了，竟然直至離開都未向店家嚴正抗議， 既然如此，就在這兒陳述一切事實。 三個人聊啊聊，用餐客漸漸散， 終於置換原屬我們應該坐的紫色沙發椅～ 裝飾用壁爐，會讓心感染溫暖； 窗邊可愛糖果罐，很想打開拿來吃，只怕帳單會多一筆貪吃費； 三個女生的私密心事，就在這營造異國時空緩緩流瀉。 Christina Afternoon Tea克里斯汀娜 http://www.christina.com.tw/# 地址：台北 裝潢市大安區安和路一段127巷15號1樓 電話：02-27081854 備註：每週一公休 結論： 這幾年寫了這麼多間餐廳，除食材精緻好吃與否等主觀外， 服務業該具備的服務精神，若連這最基本都沒有的話， 殺傷力可謂比地雷還糟糕（相當原子彈威力）； 更何況此次碰到的， 店家完全不該犯“小”錯誤、卻隨意敷衍之危機處理態度， 縱使環境、硬體100分， 最終這100分全倒扣回去！（還照收10%服務費呢～） 會不會再回店呢？！我個人回答：No way！！ 信用卡代償  .